為了提供您最完善且專屬的配鏡體驗，建議您事先透過官網或官方 LINE 預約，避免現場久候。若您直接前往我們位於台中的實體門市，我們同樣會竭誠為您服務，但需視當下現場狀況稍作等候。
建議提前 1 至 2 天完成預約。若計畫於尖峰時段（如假日、平日下班時間）前往門市，建議您儘早規劃，以保留最理想的時段。
台中西屯店與東區店兩間實體門市營業時間皆為每日 12:00 至 21:00，全年無固定公休日。若遇特殊休假日或農曆春節，將會提前於官方 Facebook 粉專與 Google 商家檔案公告。
兩店皆由具備中山醫學大學、亞洲大學背景的專業驗光師團隊為您把關。
台中西屯旗艦店： 位於台中市西屯區的全新旗艦門市，配備高階 OCT 光學同調斷層掃描儀、眼底攝影、蔡司 3D 中心定位儀 VISUFIT 1000，並獨家提供 BRAGi 客製化鏡框服務。
台中東區店： 於台中東區在地深耕 6 年，累積豐富的在地配鏡口碑，並配備 HOYA visuReal Master 3D 定位儀、眼底攝影，提供精準的配鏡定位服務。
為確保檢查數據的準確性，建議檢查前 3 小時內避免佩戴隱形眼鏡。此外，若您曾進行過眼部手術、患有慢性疾病或正在服用特定藥物，請務必主動告知，以協助驗光師進行最精準的評估與判斷。
專業視覺檢查流程約需 45 至 60 分鐘，鏡框與鏡片挑選介紹約需 30 分鐘。為確保服務品質與充足的討論時間，建議您預留約 2 小時的空檔最為理想。
本所檢查服務屬自費項目，收費標準均嚴格遵循台中市驗光所相關公告之規範執行。作為台中在地專業的視覺照護機構，若您於檢查後選擇於本店驗配眼鏡，或購買年拋型隱形眼鏡，我們將僅收取商品費用，免收檢查費。
目前恕不提供「單純檢查並開立報告單」之服務。
一副舒適的眼鏡不僅取決於屈光度數，更仰賴鏡片磨製精度、瞳距設定，以及鏡框的傾斜角、面彎與頂點距離等細緻的客製化調整。為確保最終的配戴品質並避免後續適應上的爭議，我們堅持將精準的檢查數據，直接落實於本店的專業眼鏡製作中。
BRAGi 是一項結合 3D 掃描技術的高階客製化服務，能根據您個人的臉部輪廓、五官數據與視覺需求，量身打造最貼合的專屬鏡框。目前此項精緻工藝服務僅於台中西屯旗艦店獨家提供。
實體店面依法不適用 7 日鑑賞期規範。當我們為您完成向原廠的下單程序後，即無法提供取消、退訂或換貨服務。請您於訂購前，務必與驗光師再次確認您所選擇的款式與度數。
是的，確認訂購時需先支付總金額的 60% 作為訂金（您亦可選擇全額付清）。款項支付並進入原廠訂購流程後，該筆款項恕不退還。
現貨商品： 於付款完成後 3 個工作天內即可為您安排出貨或通知取件。
訂製鏡片／客製化商品： 將由門市服務人員依據原廠排程，為您確認並告知確切的預估取件時間。
台中西屯與東區兩間門市目前皆提供現金、信用卡及銀行轉帳等多種支付方式，方便您彈性選擇。
我們非常重視您的配戴體驗，並提供以下售後保障：
度數適應保固： 若您在取件完成後對新度數感到不適，我們提供取件日起 1 個月內，免費度數更換服務乙次。
產品品質保固： 鏡框與鏡片在「非人為損壞」的正常使用情況下，享有 1 年保固。 (請注意：日常配戴所產生的自然耗損，如鏡框掉漆、褪色，或鏡片表面刮傷等，則不在保固範圍內。)
歡迎於營業時間內，透過官方 LINE 客服（ID: @yanguaoptic）與我們聯繫，也歡迎直接致電台中西屯店或東區店。我們將有專人為您提供最詳細的解答與服務。